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网上交易个人客户修改重要信息的业务流程

2019-07-04来源:威尼斯真人视讯基金

  尊敬的投资者:

  为保障客户的交易安全,网上交易客户如需办理户名、证件类型及证件号码变更业务,请将以下材料通过挂号信或快递邮寄至我司客户服务中心,我司在收到材料后的五个工作日内办理。

  1、修改户名:

  因银行字库不全等其他原因导致客户基金账户户名与支付银行卡户名不一致时,客户需要提供以下材料:

  (1)填写完整的《威尼斯真人视讯基金开放式基金账户业务申请表》 《范本》;

  (2)有效证件的正反面复印件;

  (3)关联银行卡的银行证明原件(银行凭证要有:旧名字、新名字、开户证件号码、银行卡号、清晰完整的银行业务盖章,如绑定多张银行卡,需要提供全部银行卡的证明)

  (4)户口所在地公安部门出具的有效说明函原件。

  2、变更开户证件号码:

  情况一:身份证 15 位正常升级为 18 位。

  操作路径1:登录账户后有弹窗提示,按照提示操作即可。

  操作路径2:登录网上交易系统-个人资料-开户证件,点击【升级】按钮按照提示操作即可;或登录App、官微-我的-个人资料-证件号码,点击【升级】按钮按照提示操作即可。

  情况二:因重(错)号等需要修改基金账户对应的证件号码或 15-18 位身份证非正常升级,

  客户需提供以下材料:

  (1)填写完整的《威尼斯真人视讯基金开放式基金账户业务申请表》;

  (2)户口所在地公安部门出具的有效说明函原件;

  (3)新的有效证件的正反面复印件;

  (4)关联银行卡的银行证明原件。(银行凭证要有:姓名、证件类型、旧证件号码、新证件号码、银行卡号、清晰完整的银行业务盖章,如绑定多张银行卡,需要提供全部银行卡的证明)

  3、变更证件类型或者同时变更证件类型及证件号码

  (1)填写完整的《威尼斯真人视讯基金开放式基金账户业务申请表》;

  (2)新的有效证件的正反面复印件;

  (3)关联银行卡的复印件;

  (4)关联银行卡的银行证明原件;(银行凭证要有:姓名、新证件类型、新证件号码、银行卡号、清晰完整盖章,如绑定多张银行卡,需要提供全部银行卡的证明)

  (5)相关部门出具资料变更证明原件。

  军官证变更身份证:原部队出具的证件号和证件类型变更证明原件(需加盖部队章);

  大陆身份证与港澳身份证之间的变更:公安局出具资料变更的证明原件(盖章)。

  4、中登公司投资者变更关键信息注意事项

  中登公司个人投资者非首次变更基金账户资料关键信息,或虽为首次变更账户资料关键信息,但同时变更“投资者名称”和“证件类型与证件号码”的,需邮寄以下材料至我司审核,然后由我司提交给中登公司修改。

  (1)填写完整的《中登开放式基金账户资料变更申请表》;

  (2)有效证件的正反面复印件;

  (3)户口所在地公安部门出具的有效说明函原件;

  (4)关联银行卡的银行证明原件。(银行凭证要有:客户新旧名字、新旧证件类型、新旧证件号码、银行卡号、清晰完整的银行业务盖章,如绑定多张银行卡,需要提供全部银行卡的证明)

  邮寄地址:广州市海珠区琶洲大道东3号保利国际广场东裙楼4楼(客户服务中心)收

  邮政编码:510308

  注意事项:

  如出现下列情况则不予受理申请:

  (1)客户无法提供上述材料或材料不完整、不准确、不清晰;

  (2)相关证明无银行盖章或盖章不清晰;

  (3)特殊情况下,请客户根据我司要求补充其他材料;

  (4)《中登开放式基金账户资料变更业务办理流程》。

  以上内容,如有疑问,请致电咨询我司客服中心:95105828。

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